Маша Сивашёва Senior product designer
6 лет опыта, B2B & B2C fintech, web & mobile
Привет! Распутываю сложные процессы на стыке дизайна, продукта и разработки — превращаю их в понятные решения, которые улучшают метрики и приносят пользу людям
Проекты 
Сервис для обмена документами в Уралсибе
Переосмыслила end-to-end процесс сбора документов, что позволило ускорить процесс и снизить нагрузку на поддержку
- −30%
- время сбора
- −15%
- обращений в чат
Редизайн системы подтверждения в Сбере
Оптимизировала сценарии подтверждения операций, что позволило сократить время выполнения процесса и повысить удобство
- 3 → 1,5 мин.
- среднее время
- 4,2 → 4,5 б.
- UMUX-Lite опрос
Личный кабинет сотрудника отделения в Сбере
Разработала решение, которое помогает сотрудникам выполнять план и развиваться через игровые механики
- ×2 раза
- выполнение плана
- 80 → 87%
- CSI интерфейса
Приложение менеджера по продажам в Сбере
Участвовала в запуске и развитии продукта, внедрила универсальные продуктовые страницы с персональными предложениями, что увеличило продажи.
Ускорила delivery через дизайн-систему, выстроила процессы и усилила команду.
- +30%
- продаж на клиента
- 🏆
- Retail Finance Awards
